一封温情的感谢信
来源：未知
点击数：1458 日期：2018-01-23 10:56:43
1月17日一大早，湖滨花园酒店总台接待人员正在为一批游客办理退房手续。人群中，一位上了年纪的女性游客挤上前，向接待人员递上一份手写的感谢信，再三嘱咐一定要转交给酒店领导。原来这批游客是来自上海艳阳度假旅行社的，感谢信盛赞酒店服务热情，温暖如家，特别提到了酒店前厅部经理戴月霞
1月17日一大早，湖滨花园酒店总台接待人员正在为一批游客办理退房手续。人群中，一位上了年纪的女性游客挤上前，向接待人员递上一份手写的感谢信，再三嘱咐一定要转交给酒店领导。
原来这批游客是来自上海艳阳度假旅行社的，感谢信盛赞酒店服务热情，温暖如家，特别提到了酒店前厅部经理戴月霞视客人为亲人，入住酒店两宿，同行一位游客突发胆囊炎，戴月霞连续两天主动开车将生病的游客送至医院急诊，让他们感激不尽；信中还提到了餐饮部服务到家，专门熬制米粥，配上馒头、咸菜送至房内……
据悉，艳阳度假旅行社是西溪旅游文化景区的友好合作伙伴，在“全域旅游·全景东台”新一轮发展中，与景区建立产业战略联盟。截至目前，酒店已接待该旅行社近50批1000多人次的游客，游客对象大多是老年人。酒店用贴心的服务，让游客如沐春风，倍感温馨，合作方很是满意，此次接到感谢信也就不足为奇了。（陈美林 朱铭）
