日前，记者从市政务办获悉，江苏政务服务网东台市综合服务旗舰店正式试运营，汇集了全市所有政府部门的在线服务和相关信息，推行标准化、规范化、精细化、场景化不见面审批服务。今后，企业和群众可在政务服务中心一站式自助办理所需事项。

连日来，市政务服务中心3楼综合服务旗舰店人头攒动，前来自助申办的群众络绎不绝。去年和今年两次办理房产证明，市民许青的感受截然不同：“去年我带着购房合同和身份证，排号后在窗口人工办理，前后用了大约40分钟。现在，我直接在自助办理机上刷身份证办理，即到即办、立等可取。”

高效便捷服务的背后，是市政务办深入实施“互联网+政务服务”，创新集成服务模式，持续提升服务效能，不断刷新便民服务新高度。江苏政务服务网东台旗舰店的运行推广，进一步推动政务服务“一网通办”向纵深延伸拓展，真正实现“信息多跑腿、群众少跑腿”，审批服务便民化的目标。

据了解，综合服务旗舰店分为申办体验区、自助体验区、培训体验区三大功能展区，为企业群众提供场景式服务，把实体大厅、网上平台、移动客户端、自助终端、服务热线等融合起来，实现线上线下功能互补、融合发展。申办体验区汇集了税务、不动产等单位的电子自主申报设备，登录“江苏省网上税务局”实行“一厅通办、一网通办、主税附加税一起办”；不动产登记信息自助服务系统实现了不动产信息认证查询，方便快捷。自助体验区可以实现“一网联通、信息共享、联合服务”“不见面、无纸化、e支付”，让信息多走路、百姓少跑腿。人社窗口的社保卡智慧平台，让参保人员可以通过移动终端微信、APP和网站进行社保卡申领、挂失以及查账户、阅资讯；新设企业名称现场自助申办，直接体验市场监管窗口“线上办理不要跑、线下只要跑一次”改革成效；涉及投资项目申办流程的发改、经信、商务、住建等窗口的申报指南可以轻松查阅、一目了然，让企业体验全市域数字化“多图联审”“网上中介超市”等便企服务。培训体验区则动态播放各窗口申办操作培训视频，现场演示教学，企业、群众可个性化选择培训方案，边学边做，寓教于乐。（ 叶东升  陈鹏飞）