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人社局打通便民惠民“最后一米”

来源:未知     点击数:3147     日期:2018-11-15 15:07:33
在安丰镇丰新村有一家30多平方米的小商店,看似普通却因为老板段权林面前一台小小的POS机,变身为一家可以办理城乡居保缴费和支取业务的微型“银行”。“我从事便民宝刷卡业务有9年了,现在每天能刷上六七十笔,店里的人气因此变得更旺,真是一举两得。”段权林告诉记者。类似这样的城乡居保便

在安丰镇丰新村有一家30多平方米的小商店,看似普通却因为老板段权林面前一台小小的POS机,变身为一家可以办理城乡居保缴费和支取业务的微型“银行”。“我从事便民宝刷卡业务有9年了,现在每天能刷上六七十笔,店里的人气因此变得更旺,真是一举两得。”段权林告诉记者。

类似这样的城乡居保便民服务点我市有460个,覆盖了全市所有自然村。通过设立村居便民服务点,下沉经办服务至基层,我市已实现参保登记、参保缴费、养老金领取、权益查询“四个不出村”,15分钟人力资源和社会保障服务圈已经建成,逐步打通了服务群众的“最后一米”。

围绕打造“四个不出村”便民服务升级版,市人社局在全市17个镇区368个村居建立劳动保障服务站,以一个中心覆盖四五家村居的布局模式,通过“银社结合”,按照“八统一”要求,将参保登记、社保缴费、待遇领取、权益查询、求职登记、培训需求以及举报投诉等15项人社业务,直接下沉到村级便民服务中心站,实现金保工程、社会保险领取资格认证、社会保障卡使用等无缝对接。目前,全市已建成15家标准化村级便民服务中心站,服务总人口达30万人。

该局将“智慧人社”建设作为“不见面审批(服务)”改革的重中之重,致力为企业“松绑”、为群众“解绊”。按照“数据一体化、服务多元化”的思路,创新推行“线上一网通、线下一卡通”服务新模式,实现了社保办理指尖点、退休认证刷刷脸。依托金保工程和省社会保障卡管理平台核心数据,扩建人社服务外围业务平台,形成参保缴费、退休审批、待遇领取等社会保障“一人一卡一号”。

在全国率先开通社会保障卡自助制取服务,实现新办及补换卡自助办理、立等可取,制卡时间由原来两三个月缩短到两三分钟。截至目前,弶港、三仓、头灶、时堰、富安、安丰、五烈、新街8个镇已开通社保卡自助服务,参保群众足不出镇便可自助办理社保卡。

与此同时,该局自主研发“智慧人社”APP,开通微信公众号,提供资讯信息、人力资源、社会保障三大类27项服务,实现个人求职、参保缴费、转诊就医申报、异地居住申报等业务全流程线上办理。推广应用用工备案与社会保险网上申报一体化便民服务平台、在外务工人员就业信息服务平台、社会保险多渠道缴费平台,全市2000多家企业和500多家机关事业单位足不出户就可自助办理用工退工备案、人员参保停保、基数变更申报等基础业务,城乡居民通过自助服务设备即可直接办理求职应聘、参保登记等多项业务。​(叶东升)