日前，市交警大队车管所收到市宇佳物流有限公司赠送的一面锦旗，锦旗上“情系民生办实事，多方协调解难题”的金色大字熠熠生辉。这面锦旗背后，是一场与时间赛跑的服务接力，更是东台交警优化营商环境、护航企业发展的生动实践。

近日，市宇佳物流有限公司需紧急完成名下十余辆大型货车的转让登记业务，若按常规流程前往盐城市车管所办理，往返耗时恐延误申报节点。面对企业“时间紧、任务重”的困境，东台车管所主动作为，第一时间启动“应急办”服务机制，积极向上级部门盐城市车管所协调申请，同步开通“绿色通道”，以“特事特办、急事急办”原则精准对接企业需求。

在业务办理过程中，车管所民警坚持“规范与效率并重”，一方面安排专员全程指导企业准备转让合同、车辆登记证书等材料，压缩材料审核时间；另一方面主动对接盐城车管所，简化跨层级审批流程，积极为该企业办结十余辆大货车转让登记业务，确保企业如期完成申报。

“东台车管所‘应急办’不仅解了我们的燃眉之急，更让我们感受到车管所服务企业的温度！”宇佳物流公司负责人感慨道。这面锦旗，既是企业对东台车管所“靠前服务、精准施策”的认可，也是交管部门深化“温暖交管”创建的缩影。近年来，东台车管所持续推出“一证即办”等18类业务，以及小型汽车驾驶证全国“一证通考”、车管所进企业上门服务等便民利企举措，为企业解决车辆登记、年检等难题。

东台交管将以此为契机，进一步拓展“绿色通道”覆盖场景，将交管服务能力视为衡量“温暖交管”创建成效的指标，并将企业的肯定作为前进的动力，为辖区企业和群众提供更有力度、更有速度、更有温度的交管服务。

(丁 峰 左秀红)