当一声清脆的啼哭划破产房的宁静，初为人父人母的喜悦往往伴随着一阵“蒙圈”。

在这个充满温情的五月，《小贾在身边》栏目组接到了史上最“急迫”、也最“迷你”的一位市民发来的需求。我们走进市妇幼保健院，记录下了这场关于生命、焦虑与温暖的“新生第一课”。

幸福背后的“双重焦虑”

“手都在抖……又高兴，又有点蒙。”

在产房外的家属等候区，新手爸爸孙佳的一句话，瞬间击中了无数年轻父母的内心。随着“90后”“00后”成为生育主力军，科学育儿虽已深入人心，但面对这个软糯脆弱的新生命，缺乏实战经验的他们依然陷入了前所未有的“本领恐慌”。

这种焦虑是立体而复杂的。首先是生理照护的“技术焦虑”：孩子哭了是该喂还是要换尿不湿？脸色怎么有点黄？肚脐怎么还没掉？新手爸妈面对这些细微的变化往往如临大敌。

其次是行政手续的“流程焦虑”：过去，为了给孩子办理出生医学证明、上户口、办医保、领预防接种证，家长们不得不像“跑迷宫”一样穿梭于医院、派出所、医保局等多个部门。如何在孩子出生后的黄金百日内，既照顾好母婴，又不遗漏关键证件？

这成为了摆在每一个新生儿家庭面前的现实考题。本期《小贾在身边》栏目组深入一线，全程记录了这一特殊时刻。

产房外的“实战教学”与专家把脉

画面中，护士抱着新生儿出来报喜，妈妈虽然疲惫却难掩幸福的微笑。然而，当镜头转向新手爸妈面对孩子时的手足无措，以及对于“接下来要干嘛”的茫然眼神，让不少观众感同身受。

为了帮这对新手爸妈“进入状态”，在医院休息区，护士顾治莉拿出了“新手爸妈备忘录”，开启了一场干货满满的现场教学。她首先针对家长们最关心的四大刚需——出生医学证明、上户口、医保、预防接种证，进行了逐一拆解。

顾治莉特别提醒：“线上申领出生医学证明时，一定要提前想好宝宝的名字，因为一经签发很难更改。”她还详细列出了“新手父母清单”：父母双方身份证、结婚证、户口簿缺一不可，并强调现在通过“苏服办”系统可以直接调用电子证照，大大简化了流程。这番讲解，让原本一头雾水的新手爸妈频频点头，手中的笔也没停过。

为了缓解家长们的育儿焦虑，栏目组特意邀请了市妇幼保健院儿童保健科医师周琳森进行现场“把脉”。针对新手爸妈最头疼的几个问题，周医生给出了专业解答。

“早开奶，按需喂养。”周医生指出，很多家长陷入“按时喂养”的误区。他强调，新生儿胃容量极小，饿了就喂，不要死盯着钟表看时间。针对奶粉喂养的家庭，周医生还分享了一个鲜为人知的实用技巧：“有的配方奶粉渗透压稍微偏高，我们可以适当地多加1~5毫升的水，这样调制出来的奶液更接近母乳，宝宝的肠胃才能更好吸收，减少便秘的发生。”

面对让无数家长闻之色变的黄疸，周医生现场演示了如何通过按压皮肤来判断严重程度。“多吃多排是关键。”他解释道，生理性黄疸很正常，通过多吃母乳、多晒太阳（注意遮挡眼睛）通常能自行消退。但如果发现孩子皮肤黄得发亮，甚至手脚心都发黄，那就是病理性黄疸的信号，必须及时入院治疗，切勿在家盲目等待。

最后，顾治莉亲自上手，演示了如何用碘伏给脐带消毒，并反复强调“保持干燥”是愈合的黄金法则。

针对老一辈流传下来的“挤乳头防凹陷”“刮舌苔助消化”等陋习，两位专家态度坚决地予以纠正：“千万不要听信老法子给娃瞎折腾，科学育儿才是宝宝健康的基石！”

“出生一件事”的便民速度

“以前是我们在医院生娃，父母在窗口排队；现在是数据在云端奔跑，证件直接快递到家。”

产房外，栏目组跟随新手父亲孙佳，沉浸式体验了“江苏省新生儿出生一件事”联办服务的全流程。

在护士顾治莉的引导下，孙佳掏出手机，点开“苏服办”APP，在搜索框输入“新生儿出生一件事”，服务专区瞬间弹出。

这一方寸屏幕背后，连接的是多个职能部门的业务系统。

过去，新生儿出生后，家长需要分别去不同窗口办理出生医学证明、户口登记、社保卡申领等“单事项”；而现在，这些零散的关卡被整合成了一条畅通无阻的“高速通道”。

这场改革的力度，在数据对比中尤为震撼：

办理周期从原先漫长的18个工作日，压缩至最快7个工作日内办结；实现了从“线下跑多次”到“线上零跑腿”的跨越；原本需要提交的14份纸质材料，精简为仅需填报1份申请表单；原本串联的9个办理环节，融合为1个综合受理环节。

更令人惊叹的是技术的“温度”。作为新手父母的孙佳，在整个过程中甚至不需要手动上传任何证件照片：“苏服办”系统后台会自动调取父母的身份证、结婚证以及落户方的居民户口簿等电子证照。孙佳只需动动手指，确认信息无误即可提交。

“以前听我哥说，当年给孩子办证跑了半个东台城。现在我在病房里一会儿工夫，所有手续就搞定了。”孙佳看着手机屏幕上显示的“审核通过”字样，感慨万千。不久之后，崭新的出生医学证明、户口本、社保卡就会通过EMS邮寄到家。

这一创新举措，将政务服务无缝嵌入了生命诞生的起点，不仅打通了政务服务的“最后一公里”，更重塑了办事体验的“最初一公里”。它真正实现了让数据多跑路、让群众零跑腿，为新生命送上了一份来自城市的“数字贺礼”。

小贾手记：“允许”也是一种力量

做这期《新生第一课》之前，我曾反复思考：迎接新生命，我们到底该给予什么？是那份罗列整齐的“必做清单”吗？是那些精确到克的喂养指南吗？

我想，这些都重要，但似乎还不够。

在采访中，那位新手爸爸颤抖的双手和那句“有点蒙”，比任何数据都更触动我。很多时候，我们在强调“完美父母”的标准，却忽略了父母也是第一次做父母。那种面对黄疸时的惊慌失措，面对哭闹时的束手无策，并不是无能，而是爱得太深。

我认为，迎接新生命，最需要的可能是一份“允许”——允许自己一开始的手忙脚乱，允许自己有不懂和害怕，允许自己在育儿的道路上犯错并改正。

养育孩子的过程，何尝不是父母的一场重生与成长？而“新生儿出生一件事”改革，解决的不仅是办事的“物理距离”，更是在拉近政府与群众之间的“心理距离”。它告诉我们：在这个城市，你不是一个人在战斗。

愿每一个新生的宝宝都能乘风破浪，愿每一位在焦虑中摸索的父母，都能获得一份“允许”自己慢慢来的从容。

因为，最好的爱，往往始于接纳，成于陪伴。

市民精选留言

小数点：从证件到护理，让爱与成长，从第一步就从容、安心。欢迎小宝贝，最受呵护的“新市民”。

弋慕：转发给我那刚生娃的闺蜜，她肯定用得上，谢谢今东台整理！

麦粟：黄疸护理+奶粉冲调，这两点讲得明明白白。

温良情境：护理细节很全，尤其是“别慌别乱”的情绪安抚，很多攻略缺这点。

天萌yi：东台越来越暖了，迎接新生命也能这么细致，给个赞！

元：小宝贝第一次当宝宝，爸妈第一次当爸妈，互相包容一起成长。

小泥鳅的丝巾：家里正好有新生儿，黄疸值怎么监测、什么时候就医，能再多讲讲吗？

小松鼠：小贾在身边真靠谱，这种民生内容看着就安心。（贾佳 顾杰 王志昂）

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