假日不打烊 服务暖企心
来源：东台日报
点击数：887 日期：2026-05-16 05:17:49
“本以为‘五一’假期办不了许可，肯定要耽误开业，没想到工作人员放弃休假全程帮扶，当天就拿到了证，市场监管服务真是太贴心、太高效了！”5月1日，德润商业综合体一家新办餐饮商户负责人，手持落款当日的食品经营许可证，对市场监督管理局北关分局的暖心服务赞不绝口。该商户已顺利领取营
“本以为‘五一’假期办不了许可，肯定要耽误开业，没想到工作人员放弃休假全程帮扶，当天就拿到了证，市场监管服务真是太贴心、太高效了！”5月1日，德润商业综合体一家新办餐饮商户负责人，手持落款当日的食品经营许可证，对市场监督管理局北关分局的暖心服务赞不绝口。
该商户已顺利领取营业执照，原本计划在“五一”假期正式开业，却因不熟悉食品经营许可申报流程、相关材料准备不齐全，始终无法提交申请，急得团团转。4月30日晚7时，商户负责人情急之下紧急联系北关分局求助。接到求助后，分局工作人员第一时间对接，详细了解商户的实际困境，当即决定特事特办，5月1日业务骨干放弃休假、坚守岗位，手把手指导商户整理申报材料、讲解填写规范，逐一核对细节，确保材料齐全、符合法定要求。
材料审核通过后，工作人员马不停蹄前往商户经营现场开展实地验收，对检查中发现的细节问题当场指导整改，同时向商户负责人及工作人员细致普及食品安全相关规范要求。经过一天的紧张忙碌，从材料辅导、审核校验到现场验收，各环节高效衔接、无缝配合，商户当天就顺利领到了食品经营许可证，真正实现了“假日不打烊、许可当天办”的服务承诺。
此次假日加急办理许可业务，是北关分局深化“放管服”改革、持续优化营商环境的具体实践。据悉，近年来该局始终坚持以企业需求为导向，主动延伸服务触角，常态化推行延时服务、预约办理、帮办代办等便民利企举措，切实为企业发展纾困解难。（刘晓雨）
