锦旗映初心 调解暖新春
来源：东台日报
点击数：808 日期：2026-02-12 09:57:48
新年伊始，市法院驻综治中心调解室迎来了一份特殊的“开年礼”——一面印有“化矛盾于无形 送感恩以有形”的锦旗。市民王女士激动地表示：“多亏调解员一次次耐心沟通和调解，才帮我解决了这个‘老大难’问题！”事情源于2022年。当时，王女士与房东朱先生签订了为期三年的房屋租赁合同。2025
新年伊始，市法院驻综治中心调解室迎来了一份特殊的“开年礼”——一面印有“化矛盾于无形 送感恩以有形”的锦旗。市民王女士激动地表示：“多亏调解员一次次耐心沟通和调解，才帮我解决了这个‘老大难’问题！”
事情源于2022年。当时，王女士与房东朱先生签订了为期三年的房屋租赁合同。2025年12月1日合同到期，双方却在交还房屋时因押金返还、房屋维修等问题产生分歧，矛盾逐渐升级。多次协商无果后，王女士来到综治中心求助。
“这类纠纷看似简单，实则涉及合同条款、责任认定和房屋现状等多重因素。”负责该案的退休法官、资深调解员梅小薪表示。接手案件后，梅小薪没有急于求成，而是先分别与双方进行了深入沟通，详细了解各自的诉求和难处。
随后一个月内，梅小薪先后组织了3次面对面调解。“调解不是‘和稀泥’，而是在法律框架下寻找双方利益的平衡点。”梅小薪说。经过她的多次劝解与释法，房东同意先接收房屋，避免因拖延带来额外损失，其余争议继续协商。房屋交接后，梅小薪持续通过电话、微信等方式与双方沟通十余次，最终双方达成和解，房东当场一次性退还押金5600元，款项当场履行完毕。
一面锦旗，一份认可。这背后，是市法院参与综治中心建设，融入基层治理大格局的生动实践。这份新春特别“礼物”，将激励更多基层调解员在新的一年里继续当好群众的“贴心人”与“解铃人”。
