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提升群众满意度 人社服务打包提速办理

来源:未知     点击数:1457     日期:2021-08-12 09:11:20
近日,市人社局启动“人社服务快办行动”,通过“三办”服务,即人社业务关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”,推动快办落地落实,践行“我为群众办实事”实践活动。民心是最大的政治。市人社局负责人表示,人社每一项工作都与人民群众的切身利益紧密相关。在基层各类

近日,市人社局启动“人社服务快办行动”,通过“三办”服务,即人社业务关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”,推动快办落地落实,践行“我为群众办实事”实践活动。

民心是最大的政治。市人社局负责人表示,人社每一项工作都与人民群众的切身利益紧密相关。在基层各类政务服务中,人社业务办理总量占比可达90%以上。6月份以来,该局将全部民生服务事项进行梳理整合、优化流程、精简材料、压缩时限,把以往企业群众办理关联服务事项来回跑、多次跑的“点状”服务问题变成集成服务、简约服务、创新服务、规范服务的“线状”服务。

目前,市人社局按照“一件事”只需“一张表单、一套材料、一窗受理、一次办结”的原则,除事业单位新进人员一件事网上办外,对其余13个“打包一件事”人社服务重新设计申请表单和操作流程,方便企业、群众选择办理。同时,将23个“提速办”事项在7个责任科室、单位予以明确,落实所有事项“简便办”,彻底清理烦扰企业和群众的无谓证明,全面取消没有政策法规依据的对外办理事项,实现化繁就简、即来即办。

自党史学习教育开展以来,市人社局把学史力行作为党史学习教育的落脚点,以省人社一体化信息平台上线为契机,着力解决一批群众的“急难愁盼”问题,力求通过深入实施“快办行动”,实实在在地增强人民群众的获得感、幸福感。(周宴 蒋大维)