黄海森林公园成为全国首个森林旅游服务类标准化试点
近日,2022年度国家级服务业标准化试点项目进行公示,全省共有8个项目入选。黄海森林公园旅游服务标准化试点项目榜上有名,为盐城市唯一。据悉,这也是全国首个森林旅游服务类标准化试点项目。
近年来,市场监督管理局积极培育指导黄海森林公园创建国家级服务标准化试点单位,从项目立项到创建过程,全方位跟踪服务,推动景区服务品质不断提升。全力配合景区创建,明确标准化专业人员,对照创建要求,从标准的编写到标准体系的建立、标准的实施等关键点进行多方面指导。先后围绕森林植被的保护、开发、利用,富有负氧离子等特点,指导制定具有景区特色的服务标准。积极推荐参加首届长三角(上海)品牌博览会等推介活动,提升景区品牌知名度。
黄海森林公园按照“有标采标、无标制标、缺标补标”原则,建立了一整套符合景区实际和国家标准要求的服务标准体系,通过“定标准、学标准、讲标准、用标准”,真正让标准走出文本、落地见效,为森林类旅游服务标准化的建设提供可复制、可借鉴的做法,为旅游产业高质量发展注入新动能。
下一步,市场监管局将以此次国家级旅游服务标准化试点为契机,紧扣高质量发展要求,进一步完善旅游服务标准体系,强化标准实施运用,着重抓好品牌创建、文旅要素、涉旅项目、服务配套等重点,全面提升我市全域旅游管理服务水平,为全域旅游高质量发展提供标准支撑。(刘晓雨 邢成龙)