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市医保中心聚力提升长护险服务质量

来源:东台日报     点击数:521     日期:2025-07-14 08:57:29
近期,市医保中心开展长期护理保险定点机培训,通过规范服务流程、强化监督管理等措施,进一步保障长护险基金安全,切实维护参保群众权益。市医保中心要求定点机构全面自查整改,并明确“视频飞检+周排班”双轨管理机制,重点考核服务场景真实性、人员资质有效性及操作流程规范性。同时,推行

近期,市医保中心开展长期护理保险定点机培训,通过规范服务流程、强化监督管理等措施,进一步保障长护险基金安全,切实维护参保群众权益。

市医保中心要求定点机构全面自查整改,并明确“视频飞检+周排班”双轨管理机制,重点考核服务场景真实性、人员资质有效性及操作流程规范性。同时,推行“一人一档”全生命周期管理,确保从参保人申请评估资料到每次服务记录完整归档。在护理人员管理方面,要求各定点机构每季度至少开展1次护理技能培训,并实施严格的实操考核,不合格者不得上岗服务。建立“三查机制”,通过每日自查服务记录、每周互查排班质量、每月复查档案完整性,确保服务质量持续提升。

目前,全市已有138名重度失能人员享受到我市长护险服务。下一步,该中心将持续完善“培训+整改+监管”工作机制,进一步提升照护服务水平,让失能群众享受到更有质量、更有尊严的照护服务。(唐雅)