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安丰镇织密医保服务圈

来源:东台日报     点击数:391     日期:2025-09-18 14:53:09
230平方米的服务大厅内,引导咨询区、自助服务区、排队叫号区等功能区划分清晰,血压仪、报刊架、填单台等便民设施一应俱全。电子屏幕上循环播放医保政策宣传视频,咨询台前工作人员正耐心解答群众疑问,医保窗口陆续有居民前来办理业务——这里是安丰镇便民服务中心。市民吴永进前来办理家庭

230平方米的服务大厅内,引导咨询区、自助服务区、排队叫号区等功能区划分清晰,血压仪、报刊架、填单台等便民设施一应俱全。电子屏幕上循环播放医保政策宣传视频,咨询台前工作人员正耐心解答群众疑问,医保窗口陆续有居民前来办理业务——这里是安丰镇便民服务中心。

市民吴永进前来办理家庭共济业务。出示证件、签字确认,不到十分钟,他就成功将母亲的城乡居民医疗保险绑定到自己账户。

近年来,安丰镇以省级示范点建设为契机,全面推进基层医保服务能力提升,推动医保服务向标准化、规范化、便利化迈进,构建起镇级窗口、村级经办双轨服务网络。目前,镇便民服务中心设有2个专职医保窗口,18个村居服务点形成贯通联动的“15分钟服务半径”。

针对老年人群体,安丰镇开辟绿色通道,提供现金代缴等暖心服务。镇便民服务中心提供延时办、预约办服务,有效满足群众非工作时间段的医保办理需求。将异地就医备案、门诊慢特病待遇认定等复杂政策,改编成小品、快板等通俗易懂的文艺节目,通过医保宣传村居行,让群众在欢声笑语中理解医保政策。(姚子燕)