社区食堂一天收获两面锦旗
近日,东台镇城市社区智慧养老中心社区幸福食堂在同一天收到了两面大红锦旗。锦旗背后,是两位高龄老人对食堂贴心服务的真挚谢意。
两位老人均为玉带桥社区的外埠就餐者,同时选择跨社区前往这家智慧养老中心的食堂用餐。因女儿一家定居上海,88岁独居老人顾时冬经邻居推荐,尝试到邻近社区的幸福食堂就餐,从此被周到服务和可口饭菜所吸引,每日前往。“工作人员就像家人一样。”顾老感慨道。另一位送锦旗的是85岁的夏福喜。两周前,他在幸福食堂用餐时不慎丢失了钱包。正在他焦急之时,食堂工作人员打来了电话,让他在家等,随后钱包被及时送还。
“菜香饭暖环境好,还有伙伴能拉家常,社区食堂真是我们老年人的幸福港湾。”不少老人这样说。
目前,由盐城普爱智慧养老发展公司运营的12家标准化社区食堂已覆盖东台镇3个街道超百个居民小区,成为老年人日常生活的“心天地”。各食堂严格把控食材采购与验收,坚持每日新鲜配送、现做现卖。菜品设计充分考虑老年需求,提供“三荤三素”营养套餐,并随季节调整品类,辅以水饺、肉圆等特色小吃。
“菜软入味,天天换花样,比家里还周到。”新兴社区的吴佩华奶奶称赞道。
除了保障“舌尖上的安全”,社区食堂更注重服务细节与人文关怀。食堂推出订餐、助餐及上门送餐服务,行动不便的老人可通过电话预订,享受送餐到家。支付方式也兼顾老年人习惯,支持现金、刷卡、刷脸等多种形式,并有工作人员协助操作。在金陈社区幸福食堂,防滑地面、开放式厨房、休息区、棋牌室等设施一应俱全,餐后经常组织观影、棋牌、文艺演出等活动,使其成为老年人社交互动、缓解孤独的“银发乐园”。
如今,东台镇社区幸福食堂日均服务老人已超千人次。一面面锦旗、一句句称赞,既是对服务的认可,也是对当地养老工作的激励。(姚子燕 邹鹏安 王彬)





