“接诉即办”实现 服务群众零距离
来源:未知
点击数:1531 日期:2021-11-18 10:10:27
日前,梁垛镇小樊村有村民在该村网格微信服务群留言,反映村新建的莫家桥两侧未安装警示桩,对行人、车辆存在较大安全事故隐患。网格员接到群众诉求后,按照“接诉即办”工作机制,立即到现场查实了解情况,并向村书记反馈。该村连夜组织施工,安装警示杆消除安全隐患。随后,村里又对沿线地段
日前,梁垛镇小樊村有村民在该村网格微信服务群留言,反映村新建的莫家桥两侧未安装警示桩,对行人、车辆存在较大安全事故隐患。
网格员接到群众诉求后,按照“接诉即办”工作机制,立即到现场查实了解情况,并向村书记反馈。该村连夜组织施工,安装警示杆消除安全隐患。随后,村里又对沿线地段进行细致检查,查漏补缺,排除隐患。
10月份以来,梁垛镇推行网格员“接诉即办”工作机制,让一些困扰群众的民生问题顺利解决,不断提升群众幸福感和安全感,促进社会和谐稳定。(王丽丽 王鲁 朱霆)