暖心治疗获赞誉
来源：未知
点击数：1169 日期：2022-04-21 09:22:52
近日，市中医院办公室收到盐城12345热线转来的一张工单，工作人员立即按常规流转处理，可看了具体内容发现，这张工单不是反映问题，也不是表达诉求，而是要求予以表扬。细看工单，只留下了联系方式，没有具体姓名，内容为“市民来电表扬东台市中医院耳鼻咽喉科医生和护士，对待病人有耐心，态
近日，市中医院办公室收到盐城12345热线转来的一张工单，工作人员立即按常规流转处理，可看了具体内容发现，这张工单不是反映问题，也不是表达诉求，而是要求予以表扬。
细看工单，只留下了联系方式，没有具体姓名，内容为“市民来电表扬东台市中医院耳鼻咽喉科医生和护士，对待病人有耐心，态度很好，小朋友在住院期间被医护人员照顾得很好……”
根据线索，市中医院与留下电话的李敏女士取得联系，了解到背后的故事。原来她家小孩去年十月起扁桃体一直发炎，反复发高烧。偶然与朋友聊到小孩的病情，朋友建议她到市中医院耳鼻咽喉科治疗。于是她带着孩子找到了该科副主任医师王讯。由于孩子在急性发作期，王讯先为他开了药预防感染，两周后进行了手术，术后疗效很好。李女士说，无论是主任医师、管床医师还是科室护士，都特别有耐心。小孩子住院期间，医护人员对家长的疑虑和担心都会详细解答，而且服务很周到。她说，等疫情结束，会送上锦旗当面致谢。（刘煜 杨玉明）
