2025年春运自1月14日起到2月22日止，共计40天。春运第一天，众多归心似箭的旅客已迫不及待地踏上了归乡的旅程。为有效应对春节返乡高峰带来的购票难题，铁路部门提前规划，于2024年12月15日上线针对学生和务工人员的预约购票服务，已通过身份信息核验及实人认证的学生与务工人员可登录12306手机客户端进入“预约购票服务专区”进行预售期外车票预约。

据悉，该预约服务可提交开车前17天（含）以上的预约购票需求，同一账户最多可同时提交3个待兑现订单，每个订单又能灵活配置同一乘车日期的5个“车次+席别”组合，预约服务还支持为包含本人在内的多达9名旅客同时预约，极大地便利了家庭团体返乡。

大学生朱雯静作为春运第一批预约购票人员已成功从山城重庆返东，面对记者的镜头，她难掩回乡的激动心情，连连称赞此次预约购票服务的便捷高效，并主动掏出手机，现场演示操作流程，分享给更多有需要的朋友。

与此同时，来自湖南的务工人员李强也顺利踏上了归途。他感慨地说：“往年这个时候，车票真是一票难求，今年铁路部门推出的预约购票服务，对我们这些在外辛苦一年的务工人员来说，真是既暖心又感动。终于能够安心回家过年了！”

春运路上，每一颗心都向着家的方向。在此，铁路部门提醒广大旅客朋友，为确保购票安全，请大家务必通过铁路官方渠道购票，即认准12306官方网站和“铁路12306”官方App进行操作。愿每一位归乡的旅人都能平安、顺利抵达，共享团圆的温馨与喜悦。（严安然）