“对于我们外卖骑手来说，‘暖心驿站’不仅能休息充电，还能遮风避雨，给我们带来了实实在在的便利。”刚结束一单配送任务的快递员陈爱云，顺路走进了新坝社区暖心驿站歇脚。

为满足新业态群体多样化需求，助力新业态健康发展，近年来，东台镇新坝社区以“共建共治共享”为核心，打造25平方米暖心驿站并于今年1月正式运营。驿站集政策宣传、便民服务、关爱帮扶、休闲小憩于一体，让“小驿站”释放出社区治理与民生服务的“大能量”。

走进新坝社区党群服务中心，一处挂着“暖心驿站”醒目标识的角落格外暖心。空间虽不大，却布置得整洁明亮：饮水机随时供应热水，政策宣传册整齐码放供人取阅，急救箱、手机充电设备、舒适座椅等便民物品一应俱全。从饮水取暖、充电续航到政策咨询、临时休憩，这里全方位满足群众即时需求，让每一位途经的劳动者都能在此卸下疲惫。

针对新就业群体工作流动性强、休息时间碎片化的特点，社区在暖心驿站持续升级服务：定期联合医护人员开展健康义诊，普及职业病预防知识；组织交通安全培训，提升出行安全意识；特色“暖心食堂”还为他们提供优惠餐食，让奔波在外的劳动者吃上热乎又实惠的饭菜。

这份暖心服务不仅覆盖新业态新就业群体，更延伸至周边居民。家住附近的老人常来驿站量血压、参加社区活动，几步路的距离，让老年生活多了份便利与热闹。“我们年纪大了，经常来这儿量量血压、测测血糖，很方便。”居民邓素珍笑着说。

驿站要建好，更要用好。为让服务精准对接需求，社区不仅制订日常管理、运行维护等制度，还在驿站内设置“新愿同我讲”意见征集表，来往群众可随时写下微心愿和建议。社区定期汇总意见、及时反馈结果，让驿站服务跟着群众需求走，真正实现“民有所呼、我有所应”。

利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。如今，该社区依托辖区内物业、商户、日间照料中心等布置11个“暖心微站”，让“暖心”触角延伸到更多角落。未来，新坝社区将继续发挥党建引领作用，整合多方资源，充分统筹规划，形成辖区合力，不断扩大驿站覆盖面，让更多群体受益。王茜 王苏婷 文/摄