服务代替管理 关怀成就“烟火” 下坝路疏导点照亮摊贩“安家路”
傍晚五点,下坝路临时疏导点的第一盏灯亮了。
像是约好了一般,十个特色亭棚次第点亮,暖黄的光晕在暮色中晕开,瞬间驱散了冬日的寒意。胖奶奶的儿子钱安根掀开锅盖,一勺高汤入碗,虾油馄饨的香气顿时弥漫开来——这是下坝路夜市开张的信号。

“三十年了,我们家的馄饨终于有了固定的门牌号。”钱安根一边麻利地下着馄饨,一边和熟客唠着家常。从父母那辈挑着扁担走街串巷,到推着推车、蹬着三轮车满大街“打游击”,这一承载了无数东台人美食记忆的馄饨摊子如今终于在一号棚安了家。

说话间,他又往沸腾的锅里下了一篦子馄饨,白胖的馄饨在汤里翻滚,勾起了无数东台人的童年记忆。“这味道,还是小时候的味道。”市民老王端着热气腾腾的虾油馄饨,满意地咂咂嘴。他告诉记者,自从下坝路疏导点开放后,他几乎天天来报到。
下坝路的蜕变,源于城市治理理念的创新。
面对流动摊贩管理难题,我市探索出“以服务代替管理”的新路径。
市城管局、住建局等多部门联动,不仅修缮了道路、安装了路灯,还统一规划建设了十个特色亭棚,让这条小街既保留了浓浓的烟火气,又变得整洁有序。
四号棚里,孟小丽的手在众多食材间灵活翻飞。她家的纸皮烧卖和糯米团子始终坚持选用当日新鲜食材,现做现蒸。“以前在华联路摆摊,老顾客都说要碰运气才能找到我。”有了固定摊点,她干脆将手机号码贴在棚柱上,生意也眼见着好了起来,“现在不‘捉迷藏’了——想吃这一口的,直接来下坝路就能找到。”
刚出笼的糯米团子透着晶莹的光泽,轻轻咬开,荠菜和鸡蛋的清香立刻在唇间绽放。孟小丽说,她最大的心愿就是安心经营,让更多人尝到这一口家乡味道。
“放开不放任,便民不扰民”。市城管局执法大队副大队长李康介绍,他们通过加强日常巡查、延长错时管理时间、安排专人值守等措施,确保及时发现和处理问题。同时定期组织摊贩培训,提高卫生理念,“临时疏导点只是起点,我们将结合‘精致城市’建设要求,进一步提升管理水平。”一方面,根据城市发展需求和市民反馈,对现有疏导点进行优化调整,合理规划布局;另一方面,积极探索更加规范有序的经营模式,比如引导摊贩建立自治联盟,从“被管理者”变为“治理参与者”,实现自我管理、共建共享,“在保障城市烟火气的同时,让城市更有秩序、更具品质,让市民生活更加幸福美好。”
夜幕渐深,但疏导点的灯火依然明亮。李康的手机屏幕不时亮起,他快速回复着“下坝路临时疏导点服务群”里的消息。当看到三号棚反映排水问题时,他立即回复“收到”,并第一时间安排人员处理。
“乖乖肉们,记得来下坝路找胖奶奶吃馄饨哦!”面对记者镜头,胖奶奶乐呵呵地吆喝。
曾经风雨飘摇的小生意,终于在这个冬天,找到了可以安心亮起一盏灯的地方。而这份热气腾腾的烟火气,正成为这座城最动人的风景。(贾佳 李然)





