社保卡服务网点业务培训举办
来源:东台日报
点击数:1215 日期:2024-12-26 08:45:33
日前,市人社部门与建行东台支行联合举办社保卡服务网点业务培训。结合对挂牌亮证、硬件设施、业务台账、便民举措等前期巡查暗访情况,围绕网点设置、服务规范、办卡流程、组织保障、初信初访和疑难个案处理等方面,对参训人员进行全面细致的培训。据悉,2016年,我市在全国首家开展社保卡自助
日前,市人社部门与建行东台支行联合举办社保卡服务网点业务培训。结合对挂牌亮证、硬件设施、业务台账、便民举措等前期巡查暗访情况,围绕网点设置、服务规范、办卡流程、组织保障、初信初访和疑难个案处理等方面,对参训人员进行全面细致的培训。
据悉,2016年,我市在全国首家开展社保卡自助制卡,制卡时间由2个月缩短为3分钟,立等可取。今年3月,为进一步优化“社保卡一件事”服务,市人社部门与市社保卡合作银行联合在全省率先推行社保卡一件事“一站式”服务,即在覆盖所有镇区和部分村居的123个合作银行网点配备制卡机具,实行社保卡制卡与金融功能激活等“一站式”办结,就近能办、多点可办、少跑快办、全域通办模式让市民高效办成“社保卡一件事”。截至目前,服务办卡超9.5万人次,群众幸福感和满意度进一步提升。(周宴 王维维)