真诚服务暖人心 精心呵护似亲人
来源：东台日报
点击数：761 日期：2025-04-19 09:17:47
4月15日，在东台镇金海街道新兴社区永定路16号105室，78岁失能老人王龙云将一面写有“真诚服务暖人心 精心呵护似亲人”的锦旗，郑重交到中康养助老员陈娟手中。这面锦旗，是王龙云老人对陈娟的感激，更是对中康养助老服务模式的肯定。而立之年的陈娟在中康养助老岗位上已默默耕耘了六七年，她
4月15日，在东台镇金海街道新兴社区永定路16号105室，78岁失能老人王龙云将一面写有“真诚服务暖人心 精心呵护似亲人”的锦旗，郑重交到中康养助老员陈娟手中。
这面锦旗，是王龙云老人对陈娟的感激，更是对中康养助老服务模式的肯定。
而立之年的陈娟在中康养助老岗位上已默默耕耘了六七年，她用耐心、细心和爱心，为无数像王龙云这样的老人送去温暖与关怀。在她的服务清单里没有下班时间，只有随时待命，没有规定动作，只有尽心尽力。
王龙云老人因身体失能，生活无法自理。接入中康养居家服务平台后，老人每月可享有4次积分服务，但陈娟的服务远不止于此。只要老人一个电话，她便立刻赶到，哪怕超出月度服务次数。有时，一个月服务多达10余次，洗衣做饭、打扫卫生、身体护理，甚至陪老人聊天解闷，她都做得细致入微，如同对待亲人一般。
老人行动不便，她便耐心协助康复训练。老人胃口不好，她便变着花样做饭，只为让老人多吃一口。如今的王龙云老人，虽然身体依旧不便，但脸上总是洋溢着幸福的笑容。她常对邻里说：“陈娟就像我的亲闺女一样，没有她，真不知道我的日子该怎么过。”
近年来，中康养居家平台通过整合资源，为老年人提供个性化、多样化的服务，让像王龙云这样的老人足不出户就能享受到专业贴心的照料。
许多像陈娟这样的助老员，是这一服务体系的践行者和传播者。他们用自己的爱心和行动，让尊老敬老、爱老助老的传统美德在社会中传递弘扬。（姚子燕 邹鹏安 王彬 高晓卫）
