​随着“双十一”购物季全面启动，我市电商与物流行业提前进入状态，通过仓储扩容、渠道升级、智能设备投入等多维度举措，构建起高效畅通的保障体系。从仓储中心的扫码到快递分拣线的运转，一场围绕消费体验升级的“双十一”攻坚战正在全面展开。

电商企业：全链条服务锻造硬实力

在位于高新区生活性物流园的天硕云仓，两万平方米的仓储区内，冠生园大白兔糖果礼盒与一米八海洋农产品的海鲜干货等80余个品牌商品整齐码放。工作人员手持扫码枪穿梭于货架间，实时更新的库存数据在大屏上跳动。“我们根据品牌方销售计划上浮50%储备库存，比如品牌方计划1万单，我们会备足1.5万单。”天硕云仓东台区域负责人顾小磊介绍，仓库已储备20余名临时分拣员，并建立动态响应机制，通过弹性调配人力与作业时间，确保订单高峰期运营无虞。

作为本土电商销售重点企业，咖妃咖啡则通过“品牌+渠道+设备”三重升级展现强劲增长势头。企业运营的摩可纳、麦斯威尔等10余个咖啡品牌矩阵，已覆盖天猫、抖音等全渠道销售网络。“今年预售首日发货量即达3.2万单，引入的全自动分拣机和智能打包流水线使效率提升3倍，分拣准确率达99.8%。”现场主管侯丽华透露，2024年销售近450万单、销售额突破3.5亿元，今年“双十一”期间预计销售额同比增长30%。

目前，全市电商企业已形成“仓储前置+渠道分流+服务升级”的组合策略：跨境电商通过优化国际运输链路压缩配送时效，本土店铺则依托直播间预售、社群引流等方式分散订单压力。市商务局相关负责人表示，目前，全市电商订单处理顺畅，发货效率保持稳定，商务部门正联合邮政系统开展运营培训，助力企业实现销量与口碑双提升。

物流网络：科技赋能织密保障网

面对促销周期拉长带来的碎片化配送压力，快递企业以智能化升级应对挑战。东台顺丰通过路线重规划使运输耗时缩短15%，并在社区、商圈增设20余个临时派送点。“无人配送车数量将在高峰期增至15辆以上。”负责人陈思忠表示，企业实行“三班倒”轮班制，储备的分拣传送带等物资可支撑件量同比增长60%以上的预期。

东台中通则采取“硬件+人力”双轮驱动策略。总经理陈国勇介绍，早在10月中旬，企业提前检修分拣设备，采用“自动化分拣线+人工复核”模式保障零故障运行，新增2辆半挂车和10名机动配送人员，将员工提成上浮15%并提升伙食标准。“日均20万件的处理能力足以应对峰值，近期日收发量已较平日增长30%。”

全市快递行业已形成合力：储备临时从业人员200余名，新增运输车辆50余辆，末端派送点位增加15%，智能分拣设备和无人配送车应用范围持续扩大。市邮政管理局局长陈海燕表示，通过实时监测业务量变化、协调解决运输受阻等问题，既保障“双十一”平稳运行，更推动行业服务能力与科技应用水平迈上新台阶。

双轨协同：畅通双循环消费动脉

在电商与物流的深度协同中，我市正构建起“智能仓储-高效配送-体验升级”的完整链条。天硕云仓的动态库存管理、咖妃电商的全渠道布局，与快递企业的智能分拣、无人配送形成精准对接，共同破解“爆仓”“延迟”等痛点。商务与邮政部门的联合机制，通过数据共享与资源调度，实现从订单生成到包裹签收的全程护航。

这场年度消费盛宴的备战，折射出我市商贸流通体系的韧性提升。当仓储中心的扫码声与快递车的引擎声交织，当智能设备与人力资源高效协同，不仅为消费者带来高效的购物体验，更在服务双循环新发展格局中展现区域商贸的澎湃动能。随着“双十一”高峰临近，这张由电商与物流共同编织的服务网络，正以满分状态迎接挑战。