南沈灶镇天鹅村:丰富服务内涵 提升善治温度
南沈灶镇天鹅村的老夏常年在外务工,如今回村养老,房屋需修缮才能居住。党员志愿者王均兵帮助协调国土等部门现场勘查,修缮手续很快批准。“村里的党员、干部办事靠谱,我没有往镇里跑一步,就帮我办成了事。”老夏感慨。
天鹅村有几十亩“飞”地在头灶镇十五灶村境内,四组村民杨友如家就在其中。独生子女奖扶核查开始后,党员志愿者王均惠主动联系收集其相关资料,经村委会核实无误后将信息上报,让远在“外村”的杨友如未出家门就完成了独生子女奖扶申报。
小事不出村,大事不出镇,天鹅村深化“红色服务站”内涵,把百姓事办到百姓心坎上。“红色服务站”以党群服务中心为核心,党总支书记黄增华牵头,以村“两委”成员为骨干,发挥挂钩干部和志愿者、社工作用,完善“一约七会”工作体系,推动党建引领与基层治理深度融合和良性互动。打造“15分钟便民服务圈”,新农保续保、新农合缴费、异地就诊手续办理等均可找党员志愿者帮忙办理,扩大了村民“幸福半径”。同时,按照盐城和我市社工部要求,红色服务站统筹推进村居好人榜、小院议事会、小巷普法角、邻里义工队、后街小舞台、服务“云小二”等服务场景建设,盘活现有资源,最大限度激发基层治理活力,把服务做深做细做到位,不断提升群众获得感、幸福感和安全感。
“村居好人榜”涵盖“道德议事会”“善行义举榜”及“道德积分光荣榜”等,通过道德积分、短视频、网格微信群等多种形式推选本地“好人”,有效引导群众向好向善,营造社会新风。退伍军人袁仁岳在新疆创业,新的党群服务中心建成后,主动捐出5000元给村里购买办公设施;村民朱加法在家门前捡到现金20400元,苦等失主不来后报警,成功找到失主。
“小院议事会”围绕村民关注的问题,党员干部与村民面对面沟通、点对点协调,宣传方针政策,听取意见建议,让村民成为议事主体。集纳民智民意,进一步完善村规民约、议事流程,及时公示议事结果,使各项内容更通俗易懂、更接地气、更便于操作。
“村庄普法角”依托村庄拐角、路道边角及广场周边区域,打造出法治文化“微景观”,普法到基层。常态化开展“微普法”活动,邀请村“老娘舅”解答居民法律问题,培养村“法律明白人”。三组村民老杨被避让拖拉机的本组村民姜某撞成骨折,伤愈后请求村“老娘舅”工作室帮助处理。经沟通协调,双方当事人不仅未结怨,邻里之情反而更深了。
“邻里义工队”由党员干部、社工和热心居民组成,帮助邻里解决急事难事,创新构建“社工人才+志愿者”等共治共享模式。后街小舞台依托“幸福小广场”“小书吧”等阵地资源,定期开展舞蹈、歌唱等才艺展示,丰富村民文化生活。“服务‘云小二’”利用村网格微信群、村民微信群、网格议事会等信息化平台,实时发布相关公告、通知、活动等,让村民随时随地了解村最新动态、参与议事讨论,增强民主决策效能。(叶海慧 沈飞)