浙江稠州商业银行乡村振兴金融部(村镇银行发展部)赴东台稠州村镇银行培训指导
近日,浙江稠州商业银行乡村振兴金融部(村镇银行发展部)一行莅临东台稠州村镇银行,现场开展乡村振兴贷2.0升级版业务培训及落地工作。
首日培训会上,浙江稠州商业银行乡村振兴金融部老师结合当前及未来乡贷业务板块的发展定位和前景、系统优化升级的初衷及目的、分(村)行业务落地的经验与做法,对乡贷2.0最新制度及系统操作进行了深入浅出的讲解,使村行乡贷业务客户经理对新版制度及操作有了初步了解。培训会后,乡村振兴金融部老师分组指导参加实操演练的村居管户人,协助完成村居维护流程。
8月20日至21日上午,乡村振兴金融部老师分赴村行七家经营部门,实地指导村居管户经理开展乡贷2.0升级版实战演练,各演练人员所属团队长、支行长参加演练。演练现场,指导老师分步骤介绍了线上评议、新客签约、续贷签约、plus签约各环节的操作要点,每家经营部门均能在半日时间内完成新版业务落地,营销人员普遍反馈系统更加便捷、高效、合规,取得了预期成效。
演练结束后,老师立即召开专题复盘分析会,结合实战操作情况,从村居定额配置合理性、待评议名单整理逻辑性、线上评议质量与效率、签约现场客户黏性维护等方面给予了优化建议,强调系统优化调整旨在释放一线更多产能到营销拓展、风险控制上去,要集中精力通过乡贷业务为小微贷款提供增长动能。
下阶段,村行将依托本次实战演练管户人的经验,做好吸收、转化及应用,尽快实现乡贷2.0升级版在营销人员内全覆盖,循序制订存量村居复评计划,促使未来乡贷板块业务稳健发展。(宣慧军)