9月11日上午，江苏和信石油机械有限公司的财务谢付煜专程来到市政务服务中心市场监管窗口，送来了一面写有“个性化指导、保姆式服务”的锦旗。“多谢窗口的同志不厌其烦地对我们进行指导，提供一对一服务，解了我们企业的燃眉之急。”他感动地说道。

江苏和信石油机械有限公司是一家中美合资企业，公司生产的石油钻杆接头坯料连续12年保持国内市场销量第一，以优异的品质被全球权威测评机构美国石油协会授予API专业证书。近期，为经营需要，该公司拟进行股权转让，一美方股东将股权转让给国内一自然人，同时公司还要进行注册资本、经营范围、公司类型变更。

洽谈中，美方股东表示他事务繁忙，只能在东台逗留一小时左右，在这有限的时间内，他将对公司变更材料进行审阅并签字确认。此次变更需要准备的材料多、时间又很紧，谢付煜作为公司代表来到了市场监管窗口办理变更事宜。

“别着急，我们可以给你提供高速通道。”窗口负责人得知情况后，指派专人对接这项工作。工作人员帮助企业准备一项项变更登记所需资料，指导经办人逐一填写表格及材料，告知经办人除了涉及美方股东的签字，其他的材料可预先准备好。随后，工作人员和谢付煜兵分两路，一起加入到了这场扣人心弦的和时间赛跑之中。在准备材料期间，因对登记业务不了解，谢付煜与窗口工作人员一直保持电话联系，窗口人员不厌其烦地一一解答。

事情没有那么一帆风顺，在核对美方股东的姓名时，美方股东的姓名与登记系统所记载的股东姓名不一致。与美方股东联系后，对方坚称自己的姓名并没有出错。谢付煜一头雾水，急得团团转。“这可怎么办？因为这而把整件事情搅黄可就太冤了。”窗口的多名工作人员已经将这次业务当成了自己的事，众人集思广益，猜想着问题所在的各种可能。经过多方考证，最终，他们从企业历年的档案中找到了线索，发现该股东早于多年前就进行了姓名变更，随后顺藤摸瓜找寻到了姓名变更的证明，登记系统中录入的姓名系曾用名，两者为同一人，顺利排除了卡壳的障碍。

各项手续紧锣密鼓地推进，股权转让终于到了前往税务部门缴税的步骤，缴完税后方可进行变更。为帮助企业节约时间，市场监管窗口人员主动与税务窗口沟通，缩短缴税流程，使企业尽快办理了完税证明。最终，所有手续都在1小时内顺利完成，当美方股东到窗口一气呵成签署所有文件并很快办结变更登记后，对服务窗口热情高效的服务赞叹不已。（张晨）