打造基层15分钟医保服务圈 首个示范点在弶港镇建成启用
来源：未知
点击数：1386 日期：2021-10-26 09:27:31
“以前办理医保业务都要打车去市区政务服务中心，现在在家门口10多分钟就办好了，真是太方便了！”近日，弶港镇新先村村民李晓梅在沿海政务服务中心医保窗口顺利办完了异地就医手续，舒适的环境、快捷的服务让她忍不住连连点赞。近日，我市首家“15分钟医保服务圈”示范点在弶港镇建成启用，到
“以前办理医保业务都要打车去市区政务服务中心，现在在家门口10多分钟就办好了，真是太方便了！”近日，弶港镇新先村村民李晓梅在沿海政务服务中心医保窗口顺利办完了异地就医手续，舒适的环境、快捷的服务让她忍不住连连点赞。
近日，我市首家“15分钟医保服务圈”示范点在弶港镇建成启用，到窗口咨询办事的人也越来越多，大家在现场志愿者的引导下，在取号机前有序完成取号，并在等候区静静等待办理业务。该示范点功能设施齐全、窗口相对独立，设有3个综合服务窗口，配备专兼职人员3名，可经办基本医疗保险参保和变更登记、参保信息查询、医保关系转移接续、异地就医备案等业务。此外，还可利用“网上办、掌上办、自助办”等新模式，实现了医保“办事不出村、群众零跑腿”的目标，让群众享受到家门口的便捷高效医保服务。
为实现医保公共服务向基层延伸，市医保局按照省和盐城市关于推进“15分钟医保服务圈”示范点建设以及优化医疗保障公共服务工作要求，积极有序推进示范点建设。在对全市基层医保经办服务现状进行摸底调查后，确定弶港镇行政审批局作为我市首个盐城市级示范点建设单位。
我市将稳步推进示范点建设，预计明年底再建4个镇级、100个村级“15分钟医保服务圈”，继续加强镇区经办人员业务培训，全面提升经办人员的业务素质、操作技能和服务水平，同时完善各区域便民服务设施，公示医保经办服务制度，规范服务流程和标识，切实提升基层参保群众办理医保公共服务体验感和满意度。（唐雅）
