暖心善举温暖旅客回家路
近日,在东台高铁站发生了一件暖心事,南京铁路公安处海安站派出所东台站驻站民警张涛热心帮助手机丢失的旅客踏上“回家路”。
事情发生在1月18日。当晚18时许,张涛在候车室巡查时,遇到了一位旅客前来求助。
经过询问,得知男子姓牛,今年43岁,河南驻马店人,在东台打工,18日下午扛着两麻袋的行李到东台站乘火车回老家过年。没想到,在来的路上不小心把手机给弄丢了,身上也没有现金,买不了火车票。
张涛见状帮他拨打其丢失的手机以及家属的手机,都没能打通,而父母的电话他又记不住。一时间牛先生沮丧不已。张涛一边安抚牛先生的情绪,一边帮他查询回家的车次,发现东台没有直达驻马店的列车,牛先生需要当晚坐车赶到徐州,次日转车去驻马店,这样才能在腊月二十九到家。
考虑多次联系家属未果,而牛先生的行程又比较紧张,张涛自掏腰包拿出300元帮他买了全程票,并给他预留了路上吃饭的费用,为他解释具体行程。牛先生担心到徐州不知道怎么走,张涛便帮他把转车、公交行程路线都写在了纸条上,让他随身携带。
看着回家的行程终于定了下来,牛先生激动地连声感谢。张涛表示,在自己的工作岗位上践行“枫桥精神”,为群众办实事,是应该做的。( 韦一 王琴)